Il nostro Sistema Wireless di Chiamata a Display consente ai clienti di avvertire i camerieri quando hanno bisogno di qualcosa (un drink, un dessert o il conto per esempio). Il messaggio viene visualizzato su un display a led situato nel ristorante o bar.
Come funziona:
Quando un cliente richiede un servizio deve semplicemente premere il pulsante di chiamata sul tavolo: un display a led visualizza al cameriere il numero del tavolo. Se ad esempio, un cliente desidera il conto, premendo “Conto” sul pulsante di chiamata, il numero del tavolo interessato sarà visualizzato lampeggiando: in questo modo il cameriere potrà rapidamente portare il conto.
I camerieri possono vedere il numero del tavolo sul display, attivarsi immediatemante per ottemperare la richiesta e, una volta raggiunto il tavolo, dovranno premere il tasto “Annulla” sul pulsante di chiamata: in tal modo sarà completata la chiamata ed il numero del tavolo scomparirà dal display.
Vantaggi
- Più fatturato – Un servizio più rapido significa tempi di attesa più brevi per i clienti conseguente continuo riciclo dei tavoli liberi ed aumento del reddito della vostra struttura. I nostri clienti hanno segnalato un incremento del fatturato di circa il 18 %.
- Ridurre il numero del personale – Si è in grado di gestire aree più grandi con meno personale, si migliora l’efficienza del lavoro dei camerieri e si riduce il numero di personale necessario.
- Servizio più veloce – Con il nostro sistema wireless di chiamata a display si assicura una risposta rapida e veloce del cameriere senza il rischio di perdere un ordine. Aree esterne o appartate possono essere servite immediatamente senza la necessità di camerieri costantemente presenti.
- Migliorare il servizio clienti – Per essere serviti i clienti devono solo premere il pulsante di chiamata, senza dover cercare un cameriere tentando poi di catturarne l’attenzione, cosa quanto mai frustrante. Le richieste saranno visualizzate sul display e i camerieri potranno prontamente evaderle fornendo un servizio puntuale senza interruzioni. I clienti sono più rilassati e soddisfatti, mentre l’ambiente è più tranquillo .
- Semplicità & costi contenuti – Estremamente semplice da usare, senza fili e con minimi costi di gestione. Soluzione ideale per budget limitati: su un unico display saranno visualizzate tutte le richieste e i camerieri potranno rapidamente prenderne atto ed evaderle.
- Migliorata produttività del personale – I dirigenti o proprietari saranno in grado di monitorare il flusso di lavoro.